Юридический аудит

Cookie-политика на сайте

Отдельная cookie-политика нужна чаще всего тогда, когда сайт использует аналитику, рекламные пиксели и другие скрипты, запоминающие посетителя. Она объясняет, какие файлы ставятся и зачем, — и помогает тексту политики персональных данных не врать.

Опубликовано: · Обновлено: · Проверено:

Cookie-политика на сайте
Схема Auteh Auteh · Proprietary — all rights reserved

«Нужна ли cookie-политика» — вопрос, который владельцы задают после статей про согласие на cookie. Ответ в духе «зависит» неудобен, но честен: всё решает набор скриптов на сайте.

Когда отдельный документ действительно удобен

  • Стоит Яндекс Метрика или Google Analytics;
  • подключены рекламные пиксели и ретаргетинг;
  • используются сторонние чаты и коллтрекинг;
  • посетитель может дать или не дать согласие через баннер.

В этих случаях у вас появляется список файлов и целей, который меняется чаще, чем политика персональных данных. Выносить его в отдельный раздел — практично: обновляете одно место, а не пересобираете большой документ.

Если сайт — простой лендинг без счётчиков, отдельная cookie-политика избыточна. Достаточно прозрачного раздела в основном документе.

Что обычно пишут в документе

БлокЧто объясняет
Что такое cookieкороткое определение для человека без технического бэкграунда
Какие файлытехнические, аналитические, маркетинговые
Зачемцели обработки, а не названия сервисов на английском
Сторонние сервисыкто ставит файлы от своего имени
Как отказатьсянастройки браузера, кнопка отключения, ссылка на инструкцию

Формулировки вроде «мы можем использовать файлы cookie» без списка и целей — слабый документ. Поиск по сайту должен уметь ответить на вопрос «что именно у меня спрашивают».

Связь с политикой персональных данных

Два документа не должны спорить:

  • политика персональных данных говорит о том, что данные обрабатываются, в том числе с помощью cookie и аналитики;
  • cookie-политика раскрывает, как именно это устроено технически;
  • если баннер есть, текст обещания должен совпадать с реальным поведением скриптов.

Типичное расхождение: в политике написано «мы не передаём данные третьим лицам», а на сайте стоит виджет чата, который работает с данными посетителя через свой сервис. Снаружи это видно сразу.

Как Auteh ищет документ

Автоматическая проверка смотрит на публичные сигналы: ссылки на страницу политики, упоминание cookie в тексте, наличие баннера и признаков скриптов. Найти «страницу политики» внутри текста политики персональных данных сложнее, чем отдельный URL, поэтому отдельная страница ещё и удобнее для аудита.

> Не уверены, что скриптов на сайте больше, чем описано в документах? Запустите бесплатную проверку — внешний срез покажет видимые сигналы.

Частые вопросы

Cookie-политика обязательна по закону?

Закона, который требовал бы файл с конкретным названием «cookie-политика», нет. Важна прозрачность обработки в целом. На практике отдельный документ удобен, когда скриптов много и их список меняется.

Чем cookie-политика отличается от политики персональных данных?

Политика персональных данных описывает обработку данных в целом. Cookie-политика — узкий раздел: какие файлы ставит сайт, зачем и как их отключить. Они дополняют друг друга и не должны противоречить.

Можно ли описывать cookie внутри политики персональных данных?

Да, если раздел достаточно подробный и легко находится. Отдельная страница удобнее, когда список сервисов большой или меняется без пересборки основного документа.

Что будет, если баннера нет, а политика есть?

Документ без реального механизма выбора — это часть картины, но не вся картина. Согласованность баннера, документов и момента запуска скриптов важнее наличия каждого элемента по отдельности.

Что может проверить Auteh

Auteh анализирует публичную часть сайта и показывает признаки потенциальных проблем в выбранном направлении аудита. Результат — отчёт с найденными пунктами, а не юридическое заключение.

Источники