В обсуждении cookie чаще всего путают две вещи: «файлы, без которых сайт не работает» и «файлы, которые помогают вам узнать посетителя». Разница простая, но именно на ней строится баннер.
Зачем нужны разные категории
Необходимые cookie. Сессия, корзина, вход в кабинет, защита от подделки форм. Без них сайт ведёт себя неправильно: корзина пустеет, кабинет не открывается. Отключать их при обычной работе не предлагают.
Аналитические cookie. Идентификаторы Метрики или Analytics, счётчики просмотров, данные о воронке. Без них сайт работает, но вы не видите статистику. Это уже про наблюдаемость, а не про функциональность.
Маркетинговые. Пиксели рекламных сетей, ретаргетинг, обогащение контактов. Работают «на вырост» и обычно требуют явного выбора.
Аналогия для владельца
Представьте кафе: необходимые cookie — это меню и столик, аналитические — камера, наблюдающая, какие блюда заказывают, маркетинговые — официант, который помнит гостя и присылает ему рекламу. От камеры можно отказаться, от меню — нет. Человек вправе знать, что в кафе есть камера.
Как проверить свой список
- Откройте сайт в режиме инкогнито.
- Зайдите в инструменты разработчика → Application → Cookies.
- Пройдите сценарий: корзина, вход, форма.
- После каждого шага смотрите, какие файлы появились.
- Разделите их на три группы: необходимые, аналитические, маркетинговые.
- Сверьте список с текстом баннера и политикой.
Что писать в баннере
| Блок | Текст |
|---|---|
| Заголовок | «Мы используем файлы cookie» |
| Необходимые | «нужны для работы сайта» — без выбора |
| Аналитические | «помогают улучшать сайт» — переключатель |
| Маркетинговые | «показываем релевантную рекламу» — переключатель |
| Ссылка | на подробное описание |
Механика «согласен со всем» без возможности отказаться — слабый вариант: человек не получает выбора. А если выбора нет, стоит задуматься, зачем нужна «камера».
Частые расхождения
- В баннере написано «только необходимые», а счётчики уже запущены.
- «Аналитические» называются «техническими» — человек не может отказаться.
- Список в политике не обновлялся после подключения нового виджета.
- Кнопка «отказаться» отсутствует или прячется в мелкий текст.
> Внешняя проверка Auteh видит баннер и признаки скриптов на страницах. Проверьте сайт бесплатно — сверим обещание с фактом.